Prazos de Entrega

Nos comprometemos a entregar seus produtos no prazo estimado no momento da compra. Os prazos variam de acordo com a localidade e a modalidade de entrega escolhida. A contagem do prazo se inicia após a confirmação do pagamento.

Rastreamento

Após o envio do pedido, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega em tempo real. Este código será enviado por e-mail ou estará disponível em sua conta no site.

Custos de Frete

Os custos de frete são calculados com base no peso dos produtos, no local de entrega e na modalidade de envio escolhida. Oferecemos frete grátis em compras acima de determinados valores, conforme informado nas páginas de produtos ou no carrinho de compras.

Tentativas de Entrega

Caso o serviço de entrega não consiga realizar a entrega devido à ausência de alguém no endereço, será feita uma nova tentativa. Após três tentativas sem sucesso, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição, e entraremos em contato para combinar um novo envio, que poderá ter custos adicionais.

Entregas Internacionais

No momento, realizamos entregas apenas dentro do território nacional. Caso planeje realizar compras de fora do país, entre em contato para verificarmos opções e prazos.